如果您要求 10 位不同的营销人员预测来年最有希望的营销趋势,您将得到 10 个不同的答案。然而,很可能至少有一些趋势被所有人认为对 2023 年任何战略的成功至关重要。
最近,行之有效的营销策略开始显示出不太令人印象深刻的效果。 2022年发生的事件已经导致了不可逆转的后果。现在我们需要以不同的方式吸引客户。本文探讨了 2023 年您应该仔细研究的最有趣的趋势。
今年必将流行的6个营销新趋势
成功的营销公司主要押注于以下趋势。
1. 关系营销
经过两年的困难时期,消费者越来越多地选择那些对待他们不像普通客户,而是像真人一样对待的公司。他们中的许多人甚至愿意接受稍高的价格,以换取他们的问题得到认真对待并迅速解决。
增加与客户积极互动数量的一种方法是创建真正独特的内容,与竞争对手的样板文本不同。任何公司都可以回答常见问题,但这是否使其成为值得信赖的行业领导者?相反,您应该专注于创建能让您从竞争对手中脱颖而出的内容。 MarketMuse 营销人员遵循 10 倍营销公式:他们首先研究特定行业中的其他公司正在撰写的内容,然后专门涵盖其他主题。
无论行业如何,
客户满意度都将成为衡量任何企业健康状况的越来越重要的指标。你的公司可能会提供最优惠的价格和最广泛的选择,但这并不能保证消费者会选择你。如果您的商店没有温馨的氛围,或者您的内容毫无帮助且公式化,那么人们会选择到其他地方购物。您的网站和社交媒体形象也是如此。无论购买与否,人们都希望被倾听并感到受到重视。
2、受众持续碎片化
观众持续碎片化
个性化您的销售方式就是营销的全部内容。企业主必须根据客户的需求定制产品和服务。他们做得越好,赚到的钱和忠诚度积分就越多。青少年和中年客户应该对您的在线业务有不同的体验。
虽然这似乎是显而易见的,但许多在线零售商仍然提供一刀切的在线体验。随着网站 cookie 成为过去,零售商必须找到新的方法来收集和存储客户特定信息,而不跨越道德或法律界限。
3. 确保数据机密性
如前所述,cookie 已成为过去。加强个人数据保密性的问题将继续受到消费者的关注。他们已经开始公开反对数字营销中的“老大哥因素”。
这些列表由通常称 为学校 电报数据 的组织维护。医院或企业,并可重复使用以便在紧急情况下快速到达个人。我们的数据库旨在随着某些业务的增长而增长。随着需求的发展,我们可以提供额外的功能和能力来支持增长。
在“我们知道你是谁”和“我
们对你了解太多”之间保持平衡可能非常困难。当尝试根据年龄、性别、地理位置和其他因素定制客户体验时尤其如此。取得适当平衡的企业 如何进行社交媒体竞争对手分析:5 个快速步骤 主只收集他们可以采取行动的信息。然后,他们采取一切必要的预防措施来保护他们收到的信息并防止数据泄露。
4. 增加相关性
如上所述,相关性不仅仅意味着针对特定 手机号码列表 受众定制营销活动。当然,您还必须接触到合适的客户,但这只是故事的一部分。还必须选择正确的广告信息发布时间,以便消费者能够做出积极反应。相关性可以用“正确的时间、正确的地点、正确的信息、正确的方法”来概括。
公司可以通过跟踪客户
购买情况并使用此信息来制作及时的消息来提高其相关性。例如,许多销售人员现在会发送电子邮件宣传之前购买的价值:“您喜欢这台新电视吗?我们可以做些什么来帮助您改善观看体验吗?”尽管这些消息不包含推销或其他号召性用语,但它们表明了对该人的兴趣。这使得业务与消费者的日常生活更加相关。
5. 简单明了的信息
早在网站设计师努力创建炫酷、现代、引人注目的网站的时代,史蒂夫·克鲁格写了一本精彩的书,其标题很生动:别让我思考,重温:网络可用性的常识方法(Don’t Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability) ‘t Make Me Think – 添加:网络可用性的常识方法。标题的简洁明了反映了作者哲学的本质。如果您的网站、应用程序、社交媒体或业务的任何其他部分导致您的受众花费太多时间思考您的信息的含义,请给自己一个差评。
6、环境营销
环境营销
越来越多的顾客选择从那些对我们的星球表现出关心和关心的公司购物。寻找您的企业可以使其产品和服务更加环保的方法。但在推广您的举措时要小心,因为一些消费者可能会发现您的努力不真诚。 (如果你每次为大自然做一些好事就大肆宣扬,那么你更有可能引起怀疑,而不是建立客户忠诚度。)
许多公司——也许
是为了以牺牲长期信任为代价来增加销量——犯了这样的错误:声称自己具有环保意识,然后却采取了相反的商业做法。请放心,那些试图抹黑你的人将彻底调查你的所有言论。实现绿化的最佳方法是寻找机会重新思考现有的商业实践,而不是发明新的商业实践。首先,鼓励您的员工开始回收饮料容器。