没有梯子足够高,可以让我到达你那里……这就是你希望你的潜在客户有的感觉,对吧?他们会采取必要的步骤从你那里购买。但如果没有销售价值阶梯,他们如何到达顶部并最终进行购买?
销售价值阶梯可以让您的客户轻松购买,并使销售变得像蛇和梯子一样简单。
什么是销售价值阶梯?
销售价值阶梯是一种引导客户向您购买产品的方法,例如,您向他们提供一些小东西(但有价值),这样他们就会迈出销售阶梯的第一步。然后他们更有可能迈出下一步,依此类推,直到他们完成您的最终目标:完成销售。
销售阶梯的每一步都提供更多价值
但价格也更高。潜在客户或客户可以通过小步骤慢慢达成销售。
销售价值阶梯的步骤是什么?
最初,您在销售价值阶梯上向客户提供的任何产品要么是免费的,要么是大幅折扣,并且价格会逐级递增,阶梯顶端的价格最高。
描绘销售价值阶梯示例的信息图。
请查看我们的销售价值阶梯示例。每个企业都有自己的版本,步骤数量取决于您销售的 电子邮件数据 产品或服务的价值。
从免费优惠开始,例如免费样品或试用期。甚至可以考虑小礼品——您可以向潜在客户发送小礼物,以表明您愿意付出更多,例如一杯咖啡或 Deliveroo 代金券。
然后提供一些有价值的东西——网络研讨会、白皮书、报告——这些东西不仅能表明你是一位专家,而且你还是一个愿意教育的人。一旦你让他们对你的品牌感兴趣,你就可以以首次优惠的价格向他们提供你的产品或服务。一旦你让他们使用你的产品或服务,向他们出售全价版本就容易多了。
您会在上面看到我们添加了“高级购买
这是因为一旦客户加入您的梯子或购买了您的产品,并不意味着销售就结束了。回头客或客户的消费比新客户或客户高出67%。这意味着如果您的产品或服务有高级版或升级版,虽然新客户可能不会直接跳到该选项,但回头客可能会。
为什么需要销售价值阶梯?
如果您销售的是高价产品或服务,那么客户是否购买就成了一个重大决定。同样,他们可能会有一些(甚至很多)竞争对手,都在争夺同一个客户。这意味着您可能需要付出额外的努力来转化这些潜在客户。
销售价值阶梯可以与潜在客户建立信任。它能创造良好的品牌声誉,因为它向他们表明,您愿 你不能错过的 5 个 SEO 技巧 意提供的不仅仅是产品或服务,您实际上还有其他资源可以分享——其中一些是免费的!
尽管冷电子邮件可以发挥作用,但如果您发送 B2B 潜在客户电子邮件而没有其他先前的接触点,则不太可能达成销售。与关系销售非常相似,使用销售价值阶梯可以与您的潜在客户建立关系。创建销售价值阶梯可以向客户展示:
你是谁以及你所能提供的
这也表明您是一家成熟的公司,拥有资金和资源来投资于您的客户。
我们建议整合您的价值阶梯和接触点,以创建一个复杂的销售漏斗。您可以通过 BY 列表 在潜在客户电子邮件中为客户提供一些不仅仅是演示的东西(例如免费赠品或网络研讨会门票)来让自己脱颖而出。
这是使用销售价值阶梯来吸引潜在客户兴趣的潜在客户电子邮件示例。
使用销售价值阶梯来获取销售线索
与潜在客户评分类似,实施价值阶梯可以帮助您确保将正确的策略集中在正确的人身上。当您使用潜在客户评分模型对客户“他们准备购买的程度”进行评分时,您可以根据客户愿意在价值阶梯上花多少钱来评分。这样做可以确保您不会错过潜在的销售。
如果您只提供一种产品,且价格固定,而没有白皮书或网络研讨会等其他资源,那么您可能很难建立价值阶梯。想象一下,如果一个阶梯只有最上面的台阶,那么爬上去可就不容易了——如果没有合适的销售阶梯,您的客户可能会有这种感觉。