激烈的市场竞争意味着企业必须采取战略性措施,以实现特定目标,例如客户获取和保留,才能在当今世界保持相关性。
电子邮件营销仍然是发展业务和留住客户的最有效营销策略之一。它提供了直接的沟通渠道和有关营销工作绩效的准确数据。您可以轻松判断哪些方法有效,哪些方法无效。
挽回电子邮件旨在帮助您重新吸
引可能已从电子邮件转化渠道中流失的老电子邮件订阅者。它们对于提高 B2C 电子邮件列表 您的客户保留分数至关重要,并且可以作为一种方式重新点燃您与电子邮件订阅者之间曾经存在的纽带。
在本文中,我们将向您展示挽回电子邮件为何如此重要,并分享一些可供您借鉴的示例。
什么是挽回电子邮件?
它们只是说“我们希望您回来”的电子邮件,通常会发送给您的不活跃订阅者。为了建立客户忠诚度,您的品牌必须通过各种接触点(销售、购买、社交媒体等)保持领先地位。
当客户从销售渠道流失
时,可以使用挽回电子邮件重新吸引他们并赢得他们的青睐。挽回电子邮件不仅仅是让客户回来的迫切请求。它们是客户保留工具箱中的战略工具。
当然,一些挽回电子邮件可能会因“我们想念你!”的通用消息而失败。但有效的挽回远不止于此。他们会考虑客户可能流失的原因并提供解决方案来挽回他们。这些原因包括
细分:放弃购物车的人可能需要提醒他们有关产品的信息,而几个月没有打开 您还可以通过出售其他网站的链接从 电子邮件的人可能会从重新介绍您的品牌中受益。
激励措施:一点点推动可以大有帮助。提供折扣、免费送货 twd 目录 或新产品的独家访问权来吸引他们回来。
价值主张:提醒他们为什么一开始就选择你。强调你的品牌独特之处和你提供的价值。