是时候将您的业务运营外包了吗?
如今,有多种资源可用于支持和协助企业。如果您感到负担过重或认为自己在很多工作上花费了太多时间,那么业务外包可以为您的组织带来巨大的收益。
每家企业都会有必须决定是
否要探索外包的时候。当您的公司在过去一年或几个月经历了如此快速的增长时,您可能很难满足客户的需求和期望。在这种情况下,外包是最好的选择之一,因为它可以让您腾出更多时间专注于对公司最重要的事情。
外包业务组件似乎是一项重大承诺,这通常是公司不愿接受它的原因。然而,作为企业领导者,您的职责是确保您的组织每天都能以最佳状态运营。这需要始终保持警惕,并意识到何时需要特定变更或外部援助。
但问题仍然存在:“您如何知道您
的公司是否已做好外包准备?本指南旨在通过列出一些您已准备好外包业务的迹象 来回答这个问题。
15 个迹象表明是时候进行外包了
开始将业务外包给外包提供商并不容易。您必须考虑自己的财务状况和放手的能力,并寻求他人的帮助。
现在是外包的最佳时机吗?无论动机如何,外包非核心任务可以释放时间和资源,让你可以用于拓展公司。但你应该在什么时候采取行动?企业应该在什么时候外包?下面,我们将分解如何判断企业是否准备好外包。
1.你的公司发展太快
手机号码列表为您提供动态网站上的活跃联系号码数据库。此外,您还可以获得最佳运营 目标电话号码或电话营销数据 业务所需的所有信息。此外,您可以通过活跃联系人列表与 B2B 和 B2C 买家取得联系。同样,数据库的性能和刷新率接近 85%。
知道你的消费市场正在增长是一种很棒的感觉。快速增长的企业面临着独特的障碍,许多企业发现他们在这个时候需要外部援助。这表明是时候进行外包了。
2. 你没有遵守最后期限
记住你为公司设定的目标以及实现这些目标的最后期限。如果你不能遵守你选定的时间表,你应该找出延迟的原因,并更加专注于实施变革。
将更多时间投入到需要它的业务领域是有意义的,而且您可以这样做而不会跳过或忽略其他职责。如果您将经常执行的小工作外包出去,您将有更多时间处理更重要的任务。
3. 完成目标特定的任务
并非贵公司的所有业务都应外包。但是,某些特定目标方面可以外包。如果您的外包公司在这些 如何研究关键词并获得每月超过 10,000 次访问 目标领域拥有更多专业知识,那么这些领域通常更适合外部分包支持。
4. 何时必须降低成本
众所周知,外包的主要优势之一是降低成本。对于许多企业来说,尤其是在当前经济不确定的环境下,外包是首要任务。
5.你无法为客户提供他们所期望的客户服务水平
如今,客户服务对于企业的成功来说比以往任何时候都更加重要。如果你做不到这一点,也许是时候外包了。
客户期望能够联系到某人并得到及时的回复。如果您有太多其他事务要做,那么提供消费者期 sgb 目录 望的客户服务标准将是一项挑战。您不需要将工作委托给执行标准私人助理任务的人。
他们可能担任作家、社交媒体专家、簿记员或接待员。您可以聘请虚拟接待员来处理客户电话和电子邮件,同时让您腾出时间处理其他工作,从而提高您提供的客户服务水平。
6. 销售额下降
外包没有最佳时机。但如果你销售业绩不佳,外包就更加重要。
很多因素都可能在起作用,收集关键数据可以帮助您找出罪魁祸首。调查一下,如果发现人员不足或时间管理不善是根本原因,您可以通过聘请外部公司来协助您进行生产或处理一些琐碎的杂务来解决这些问题。您可以相信,专门从事特定行业或行业的外包公司的产品将具有出色的质量。
7.难以适应新服务
发展业务的一个具体方法是在现有产品中添加新服务。也许你正在尝试为客户提供创新服务。但你目前的能力无法处理它,因为你冒着让员工过度劳累和承担超出你能力范围的任务的风险。
如果您认为新服务对您的公司具有非凡的价值,那么获得一些外部帮助是必不可少的。
8. 你很难想出创新的概念
作为一名内部人员,有时很难看清大局,也很难激发你的创造性思维。你可以与那些能从外部视角提供想法的人合作,将公司的某些领域外包出去。他们为你的组织带来的新鲜空气是无价的,而这样的想法可以帮助你的公司成长——这表明是时候将你的业务外包出去,以确保增长和效率了。
9.满足客户期望对你来说很有挑战性
对于您的公司来说,一个积极的信号是您的产品或服务需求不断增加。这表明更多的消费者相信您的品牌,并可以依靠您来满足他们的需求。但是当您开始达不到这些期望时,评估现有程序的有效性至关重要。您的业务已准备好外包,而外包无疑将使您能够满足客户的需求。
10. 你没有持续不断地推销你的公司
您的业务并不总是积极地进行宣传或推广。您的个人网络或销售程序没有得到优先考虑。您似乎从来没有安排好社交媒体发布。这表明您已准备好外包您的业务。从潜在客户到客户的过程就像过山车一样,因为您几乎没有新的潜在客户,而且您必须从零开始来替换即将离职的客户。
11.缺乏专业技能和知识
这些服务包括金融服务、信息技术 (IT)、网页设计、平面设计和营销。如果您的企业并非真正专注于这些服务,那么将这些职责交给专业人士是最好的。您公司的在线形象体现在您的网站和徽标中,因此让经过必要培训并拥有必要工具的专家来制作它们是一个好主意。
12.缺乏时间和精力
你给人的印象是,你把所有的时间都花在处理客户事务上。你太专注于行政事务,而无暇从事自己喜欢的创造性活动。
强迫自己和团队在较长时间内花费额外的时间并不总是一个好主意。此外,您可能没有足够的时间寻找、雇用、培训和安排额外的熟练工人,以便完成所有工作。这些是判断企业是否准备好外包的方法。
您需要的是来自一组专家的外部援助。
13.你容易忽视一些任务
回复电子邮件、安排约会以及维护网站和社交媒体可能看起来只是待办事项清单上的小事。但如果您压力大或工作过度,也很容易忽略这些事项。这些事项必须完成,因为它们是客户和顾客会考虑的重要标准。
14.你精疲力竭
你是不是总是感到疲惫不堪?也许是时候将工作外包了。如果你发现自己表现出许多过度劳累的迹象,比如脾气异常暴躁或总是想着工作,那么在处理所有事情的同时,将工作外包出去,或许可以帮助你减轻压力。
15. 安全的重要性
随着越来越多的企业转向更加注重数字化的运营模式,近年来数据泄露的频率显著增加。事实是,数据盗窃有可能对任何公司造成很大伤害,甚至毁掉其品牌。正因为如此,网络安全至关重要,绝不能掉以轻心。虽然可以制定自己的信息隐私和安全政策,但期望成为这些领域的专家是不现实的,特别是如果你的公司刚刚起步。
您的企业准备好外包了吗?
您的企业是否已准备好外包信息图表子横幅
来源:Magellan Solutions
如何开始外包?
外包最初可能会让人感到害怕,特别是如果你不熟悉它的指示。如果做得正确,外包的优点远远超过缺点。
现在我们已经讨论了您的企业准备外包的迹象,让我们来讨论如何开始外包。
了解哪些任务可以委托给外包供应商
外包非核心任务是个好主意。您的公司应该专注于带来最大价值的事情和您的强项。这将为您提供影响结果和产生影响的最佳机会。
相信专家并放弃一些控制权
许多企业家才华横溢、积极进取,以至于他们的完美主义和强迫症倾向可能会让他们陷入困境。这会让外包变得困难重重,因此走出自己的圈子至关重要。当您聘请专家时,您的公司可能会减少压力、获得更高质量的成果和教育机会。
了解您的业务目标和需求
在创建职位描述之前,请列出您希望委派给外包提供商的职责。考虑您的主要目标,然后通过逆向工作确定基本步骤。关键是要建立一个流程。
了解外包文化
沟通失误可能偶尔会发生,尤其是当您的母语不是承包商的语言时。重要的是要意识到,在外包时,您可能需要花费额外的时间进行沟通,以确保每个人都了解项目的要求,并且每个人的期望都一致。
预计招聘和培训成本
任何打算外包的人都应该知道,建立一批值得信赖的机构和自由职业者是一项长期投资。
结论
在解决当前系统问题和外包部分职责之间做出选择可能很困难。但是,如果您发现自己处于上述任何一种情况,则表明您已准备好外包业务。
与其花时间和精力在必须在截止日期前完成的非核心活动上,不如将这些任务委托给外包公司,这样您就可以专注于您的优先事项并恢复有意义的工作。想象一下拥有一支可靠的员工队伍,随时准备定期向您提供有组织的报告和标准化的 KPI。外包的优势在于您可以专注于重要的事情。您可以消除耗费时间和精力的行政和后台工作。
这些迹象中的哪些适用于您的情况?如果是这样,是时候考虑外包您的任务并组织一个团队来支持扩大您的小型企业了。这是一个明智的商业举措,将使您和组织的其他成员都满意。
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